Lowongan Supervisor Customer Care Officer / CCO-PT Permata Hijau Automegah

    Supervisor Customer Care Officer / CCO-PT Permata Hijau Automegah

    Jakarta Raya | Ditayangkan: 19-November-2019 | Tutup pada 19-December-2019

    PT. Permata Hijau Automegah adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang otomotif, melayani  Sales, Service dan Spare part mobil HONDA. Bengkel pusat kami adalah  Honda Permata Hijau, sedangkan untuk cabang bengkel kami adalah Honda Permata Serpong. Honda Permata Hijau juga melayani Body Repair and Paint.
     
     

     
    Tugas dan Tanggung Jawab:
     
    • Melakukan analisa atas hasil implementasi strategi dan program customer relation management yang sedang berjalan
    • Melakukan analisa atas pencapaian tugas dan aktivitas rutin Customer Care Department
    • Melakukan supervisi dan memastikan kelancaran pelaksanaan aktivitas Customer Care Department
    • Menjaga hubungan yang baik, empaty dan sikap profesional terhadap customer
    • Menyampaikan keluhan customer kepada divisi terkait dan membantu ide-ide untuk perbaikan kedepannya
    • Memonitor target dan pencapaian KPI's dengan customer service team 
     
    Kualifikasi:
     
    • Usia maximal 35 tahun
    • S1 lulusan Bisnis/Manajemen/Komunikasi/Hubungan Masyarakat
    • Minimal 3 tahun pengalaman dibidang service excellent
    • Menguasai MS office dan skill presentasi yang baik
    • Komunikasi dan memiliki interpersonal yang baik

    Kami percaya bahwa karyawan adalah aset kami dan bahwa setiap orang di perusahaan kami adalah pemain kunci dalam membantu perusahaan untuk mencapai puncak kesuksesan. Kami bangga dalam budaya tim kami yang kuat saling percaya, belajar, berbagi, kepedulian dan perhatian. Termasuk menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif untuk keluarga dan meningkatkan profesional dan pribadi pertumbuhan staf kami. Kami mencari professional yang termotivasi, dinamis, bertanggung jawab dan disiplin bersedia untuk maju dan bergabung dengan kami dan menjadi salah satu tim yang hebat kami.

    ALAMAT : PT Permata Hijau Automegah
    Jalan Kebayoran Lama No 40, Grogol Utara, Kebayoran Lama, South Jakarta, Jakarta, Indonesia

Industri

Kategori Lowongan Kerja